אודות

דיזנהאוז הוקמה בשנת 1926 כחברת נסיעות משפחתית על ידי מר יאיר דיזנהויז.

בי.טי.סי (BTC) – מרכז נסיעות עסקי, הוקמה בשנת 2001 כחברה מובילה בתחום ניהול נסיעות עסקיות.

בראשית יולי 2015 מוזגו הפעילויות של שתי החברות, תחת המותג המוביל "דיזנהאוז", והחברה החדשה חיזקה את מעמדה כחברת התיירות הגדולה ביותר במתן שירותי נסיעות ללקוחות עסקיים וגלובליים. לחברה כיום 43 סניפים בפריסה ארצית, 15 סניפים הפועלים באתר הלקוח, מרכז נסיעות עסקי מוביל בתל אביב, אתר אינטרנט מתקדם מסוגו, וכן מרכז הזמנות לשירותי תיירות ונופש בארץ ובחו"ל. בדיזנהאוז למעלה מ- 450 עובדים והחברה מציגה מחזור מכירות שנתי של מעל 350 מיליון דולר.

החזון שלנו

לקוחותינו הם מהות קיומנו, אנחנו כאן עבורם ובזכותם ומטרתנו היא לשרת אותם מעבר לציפיותיהם.

החזון שלנו הוא:

• לטפח את מעמדנו כחברה איכותית ומובילה בשוק נסיעות העסקים כחלק מקבוצת תיירות הפועלת בארץ ובעולם.
• להיות חברה חדשנית, המושכת ומטפחת עובדים איכותיים ומהווה מודל לחיקוי בתרבותה הארגונים ובדרכי פעילותה.
• להיות חברה רווחית הבנויה לגידול בלתי מוגבל ותורמת לקהילה.

תיירות פרטית

• תצורת שירות ייחודית לדיזנהאוז: מרכז הזמנות אישי!
• כל שיחת לקוח נענית ע"י סוכן ותיק ומקצועי מסניפי החברה (ולא ע"י מוקדנים זמניים) .
• הטבות בנסיעות פרטיות לעובדים בחברות.
• ייעוץ והזמנת חופשה עם שירות אישי ומקצועי.
• שירות לקוחות מלא ע"י סוכן הנסיעות האישי.
• ליווי לפני, במהלך ואחרי החופשה.
• פריסה ארצית ומוקד טלפוני להזמנת חופשות בארץ ובחו"ל.
• אתר האינטרנט המתקדם ביותר בענף היחיד שמאפשר הזמנות Full Online =הזמנה מלאה, ללא מגע יד אדם, כולל סליקת כרטיס האשראי.

דיזנהאוז פועלת בכל תחומי התיירות במתכונת – One Stop Shop

הזמנת טיסות סדירות וטיסות שכר לכל יעד בעולם.

הזמנת בתי מלון בכל עיר או אתר נופש בעולם.

תכנון מסלולים לטיולים.

חבילות נופש וחבילות ערים.

טיולים מאורגנים.

שייט – הזמנת הפלגות ברחבי העולם.

חופשות סקי.

השכרת רכב לסוגיו בארץ ובעולם.

ביטוח נסיעות לחו"ל.

הנפקת אשרות ודרכונים.

תיירות פנים – חופשות, בתי מלון וחבילות.

נופש בכל הארץ, טיסות לאילת, אטרקציות.

ארגון אירועים, כנסים, סיורי תמריץ.

ימי גיבוש לבודדים ולקבוצות בארץ ובחו"ל.

תיירות עסקית

לדיזנהאוז מעל 85 שנות מוניטין וניסיון במתן שירות לנוסע העסקי, ומגוון לקוחות רחב מהשורה הראשונה של חברות עסקיות בתחומי היי טק, תקשורת, ביטחון ועוד. גודלה ועוצמתה של דיזנהאוז כחברה המתמחה בתחום העסקי, מאפשרים לה לנהל את תחום המכירות של כל לקוח עסקי באמצעות סוכן אישי ומנוסה, מומחה בתיירות עסקית. בנוסף החברה מגבה כל סוכן שעובד מול חברה עסקית עם סוכן נוסף, וכך מספקת ללקוח את המנגנון התומך החזק והמקצועי ביותר לו הוא זקוק.

היתרונות המוכחים של קבוצת דיזנהאוז

• לקוח מועדף בחברות תעופה וספקים בארץ ובחו"ל.
• הסכמים מיוחדים עם ספקי תעופה, השכרת רכב ובתי מלון.
• שירות 24/7 ללקוח העסקי 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. 
• טכנולוגיה מתקדמת.
• מענה אישי זמין ומקצועי בכל עת. 

• ניסיון מוכח במתן שירותי נסיעות גלובלים יתרונות אלה מאפשרים לנו להעניק ללקוח העסקי מגוון רחב של אפשרויות ושירותים, פתרונות מיידים גם בזמן השהות בחו"ל והטבות ומחירים תחרותיים שרק חברה גדולה כמו דיזנהאוז מסוגלת להציע.

אנו בדיזנהאוז לומדים לעומק את כלל צרכי הנסיעות של כל חברה, עורכים דו"חות תקופתיים, מנתחים אותם ומציעים ללקוח הסכמים בלעדיים והטבות מיוחדות וזאת על מנת לייצר עבור הלקוח חסכון משמעותי בתקציב הנסיעות שלו!

תיירות נכנסת

דיזנהאוז הינה החברה המובילה בתחום התיירות הנכנסת לארץ, ומספקת את כל שירותי התיירות לבאים ארצה במסגרת נסיעה פרטית או חופשה פרטית. לחברה ניסיון רב בתיירות צליינים מכל רחבי העולם, וכן מתמחה בארגון כנסים ואירועים מקצועיים, מקומיים ובינלאומיים, בכל סדר גודל ובכל ההיבטים.

כלים טכנולוגיים אשר נמצאים ברשותינו ומשמשים את מגוון הלקוחות שלנו:

• מערכת לניהול נסיעות TAS- מערכת זו מביאה לשיפור תהליכי ההזמנה ולהקטנת ההוצאות בארגון. מערכת ניהול נסיעות זו, מהווה פתרון ייעודי ממוחשב של כל הפעילויות הקשורה  לתכנון, הזמנה ואישור עלויות הנסיעה
• מערכת בינה עסקית ( BI) – מערכת לעיבוד נתונים והצגתם בדוחות מגוונים, בחתכים שונים על פי צורכי הלקוח. כל הנתונים נשאבים מתוך מערכת ניהול נסיעות
• מערכות GDSלהזמנות – דיזנהאוז עושה שימוש בכל שלוש המערכות המובילות בעולם בתחום זה : סייבר, אמדאוס וטרוול פורט
• מערכת לבקרה וניהול סיכונים – (T.S.D.S ) [“Traveler Security and Data Suite”] מערכת ניהול סיכונים, המאפשרת לקבל מידע בזמן אמת על מיקומם המדויק של עובדים הנמצאים בחו"ל, באמצעות דו"ח מרכז אחד. המערכת יעילה ביותר בעת משבר, פגעי טבע, אירועי טרור ועוד
• מערכת בקרת איכות – "Quaility Control” – מערכת המבקרת את עבודת סוכן הנסיעות ברמת ביצוע הזמנות והנפקת כרטיסי טיסה, ואוכפת את מדיניות  הנסיעות כפי שהוגדרה מראש על ידי הלקוח העסקי
• COS- כלי טכנולוגי לתכנון חכם ולניצול מקסימאלי של ההסכמים המסחריים העומדים לרשות הלקוח העסקי

נשמח לראותכם בין לקוחותינו